Ankündigung zur K-Line-Anomalie am 29. Oktober 2025

Liebe Bitunix Nutzer,

Bitunix handelt nach den Grundsätzen Integrität, Transparenz und Nutzerfokus. Wir schätzen das Vertrauen, das du in uns setzt. Tritt eine unerwartete technische Störung oder eine extreme Marktsituation auf, hat der Schutz deiner Interessen oberste Priorität. Wir wissen, dass Unterbrechungen Verunsicherung auslösen können, und bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Du kannst dich darauf verlassen, dass wir für systembedingte Probleme die volle Verantwortung übernehmen und unseren Einsatz für dich konsequent fortführen. Dieses Versprechen gilt auch für reibungsloses Trading auf unserer Krypto Börse.

Am 29. Oktober 2025 kam es zwischen 01:06 und 02:48 UTC aufgrund einer externen Preisfeed-Anomalie vorübergehend zu einer Störung bei der Verarbeitung von Echtzeit-Marktdaten. In der Folge wurden die Kurse einiger Handelspaare verzögert aktualisiert. Eine kleine Zahl von Nutzern stellte in dieser Zeitspanne Abweichungen zwischen ihren Schlusskursen und den entsprechenden Marktkursen fest.

Nach einer umfassenden Untersuchung und Wiederherstellung der Daten hat unser Tech-Team die Auswirkungen vollständig bewertet und den folgenden Entschädigungsrahmen für betroffene, abgeschlossene Trades ausgearbeitet.

Um Fairness sicherzustellen, basiert die Entschädigung auf der Differenz zwischen deinem tatsächlichen Schlusskurs und dem normalisierten Marktpreis zum Zeitpunkt der Schließung.

Der normalisierte Preis ist das höchste bzw. niedrigste Preisniveau der entsprechenden Ein-Minuten-Kerze nach der Wiederherstellung der K-Line-Daten und dient als verlässliche Markt-Referenz für den Kryptomarkt.

Beispiel: Angenommen, du hältst eine Short-Position in ETHUSDT:

Formel:

(dein durchschnittlicher Schlusskurs − Ein-Minuten-Tief zum Schließungszeitpunkt) × Positionsgröße

= (4,000 − 3,910) × 10 = 900 USDT

In diesem Beispiel erhältst du eine Entschädigung von 900 USDT.

War dein Schlusskurs besser als der normalisierte Marktpreis, also entstand dir während der Störung ein zusätzlicher Gewinn, zieht Bitunix diesen Zusatzgewinn nicht ein.

Wir erkennen an, dass dieses Ereignis auf eine systemseitige Störung zurückzuführen ist. Nutzer sollen daraus keine Nachteile erfahren. Künftig verstärken wir die Stabilität unserer Systeme, die Datenintegrität und unsere Risikokontrollen, um ähnliche Vorfälle zu vermeiden und ein verlässliches Trading-Umfeld sicherzustellen.

Danke für dein Verständnis und dein Vertrauen. Bitunix bleibt deinem sicheren, stabilen und transparenten Trading verpflichtet. Bei Fragen erreichst du uns im Live-Chat oder per E-Mail an support@bitunix.com.