Уважаемые пользователи,
Рады сообщить, что по состоянию на 21:09 UTC 26 августа 2025 года проблема с отображением графиков на платформе Bitunix полностью устранена, и все сервисы восстановлены. Мы искренне ценим ваше терпение и понимание в этот период.
Инцидент был неожиданным, и мы понимаем причиненные им неудобства. Как только произошла аномалия, наш план экстренного реагирования был немедленно активирован. Будьте уверены, что ваши средства и позиции остаются в полной безопасности и не затронуты. Мы возьмём на себя полную ответственность за любые сделки, которые могли быть затронуты в этот период, и предоставим надлежащую компенсацию.
Проблема была вызвана некорректной обработкой данных, что привело к временным ошибкам отображения графиков. Наша команда оперативно устранила неполадки в модулях и оптимизировала систему для обеспечения более стабильной работы в будущем. Чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов, мы расширяем нашу инфраструктуру, модернизируем мониторинг в режиме реального времени и укрепляем техническую базу для обеспечения более надежной торговой среды.
Мы глубоко благодарны за ваше доверие и поддержку. Каждый вызов делает нас сильнее, и именно ваша уверенность побуждает нас продолжать совершенствоваться. Ваш торговый опыт и безопасность активов — наши главные приоритеты.
С момента своего основания Bitunix остаётся верным своим ценностям профессионализма, стабильности и инноваций. Мы по-прежнему стремимся предоставлять пользователям безопасные, бесперебойные и эффективные торговые услуги. Наша глобальная служба поддержки доступна круглосуточно и без выходных, если вам потребуется помощь.
Спасибо, что вы с нами. Вместе мы продолжим создавать более устойчивую и надежную платформу.
Команда Bitunix