*این سیاست شامل تمامی کاربران Maker، Taker و کاربران احراز هویتشده از مناطق غیرمحدود میباشد.
I. تمامی کاربران موظف به رعایت اصول احراز هویت (KYC)، مبارزه با پولشویی (AML)، مقابله با تأمین مالی تروریسم و الزامات قانونی مندرج در این سیاست هستند:
- کاربران باید بهصورت کامل با سیاست احراز هویت پلتفرم (شامل، اما نه محدود به، الزام احراز هویت با نام واقعی) در رابطه با هویت کاربران و حسابهای مرتبط با معاملات P2P (شامل، اما نه محدود به، حسابهای اسپات و حسابهای ارز فیات، که از این پس بهصورت جمعی به "حسابها" ارجاع داده میشود) مطابقت داشته باشند. کاربران باید اطمینان حاصل کنند که حسابهایی که در پلتفرم P2P (از این پس "پلتفرم") استفاده میکنند، بهصورت قانونی ثبت شده و فقط توسط خود آنها مورد استفاده قرار میگیرند.
- در صورت به صدا درآمدن هشدارهای مرتبط با مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم توسط پلتفرم، کاربران باید بهصورت فعال در فرآیند راستیآزمایی همکاری کرده و در صورت نیاز، مستندات مرتبط با کنترل ریسک را طبق الزامات فعلی پلتفرم ارائه دهند.
- در صورت عدم رعایت بند بالا، پلتفرم حق دارد بهصورت کامل یا جزئی عملکرد حسابهای کاربر را غیرفعال کند.
- کاربران مسئول تضمین قانونی بودن معاملات خود طبق قوانین مربوطه هستند. پلتفرم هیچ مسئولیتی در قبال قانونی بودن یا نبودن معاملات کاربران نخواهد داشت. اگرچه پلتفرم در هیچکدام از معاملات P2P بین کاربران دخیل نیست، اما برای اطمینان از انطباق معاملات با الزامات قانونی، پلتفرم میتواند (اما ملزم نیست) صحت معاملات را بررسی کرده و در صورت نیاز اقدامات قانونی لازم را انجام دهد.
- کاربران موظف هستند از پلتفرم تنها در چارچوب قانونی کشور خود استفاده کنند و تمام قوانین مربوط به مالیات، از جمله کسر، وصول، گزارشدهی و پرداخت به مراجع مالیاتی مربوطه را رعایت کنند.
II. دستورالعملهای کلی معاملات:
- پیش از آغاز سفارش با طرف مقابل، شرایط و ضوابط درجشده در صفحه آگهی را با دقت مطالعه کنید تا از بروز اختلاف پس از ثبت سفارش جلوگیری شود.
- حتماً شرایط و ضوابط خود را بهصورت شفاف بیان کنید. استفاده از لیستهای موردی یا پاراگرافهای واضح توصیه میشود.
- روش پرداخت استفادهشده در سفارش باید با روشی که هنگام ثبت آگهی انتخاب کردهاید مطابقت داشته باشد.
- هرگز از کانالهای شخص ثالث (مانند شبکههای اجتماعی، اپلیکیشنهای پیامرسان یا معاملات حضوری) برای معامله ارز دیجیتال استفاده نکنید. پلتفرم مسئولیتی در قبال زیان یا خسارات ناشی از چنین معاملاتی ندارد.
- کاربران باید از استفاده از زبان توهینآمیز یا نامناسب در چتها یا گفتوگوهای پشتیبانی و بخش نظرات سفارش خودداری کنند.
- هزینههای اضافی ناشی از انتقال ارز فیات (مانند کارمزد خدمات پرداخت) باید طبق توافق قبلی بین خریدار و فروشنده تعیین شود. در صورت عدم توافق، مبلغ ارسالشده باید شامل این کارمزدها باشد. بهطور خاص برای ارزهای RUB، UAH، KZT، IDR و BDT: فروشنده باید همیشه مبلغ کامل را دریافت کند و مسئولیت پرداخت کارمزدها بر عهده خریدار است.
- استفاده از روشهای پرداختی که نام پرداختکننده را نمایش نمیدهند توصیه نمیشود. در صورت بروز اختلاف، مسئولیت آن با خریدار خواهد بود.
III. دستورالعملهای خریدار:
- باید یکی از روشهای پرداخت مورد تأیید فروشنده را انتخاب کرده و مبلغ را ظرف مدت مشخصشده در سفارش پرداخت کرده و سپس گزینه "پرداخت کردم" را کلیک کنید.
- تنها از حساب بانکیای استفاده کنید که نام دارنده آن با نام احراز هویتشده شما در بیت یونیکس یکسان است. استفاده از حسابهایی با نامهای متفرقه منجر به تعلیق قابلیت P2P به مدت حداقل ۱۵ روز خواهد شد. در صورت اختلاف و ارسال اطلاعات پرداخت توسط شخص ثالث، مسئولیت آن با خریدار خواهد بود.
- تنها در صورتی وجه را به حساب بانکی فروشنده منتقل کنید که نام حساب با نام احراز هویتشده او در بیت یونیکس یکسان باشد. از پرداخت به حسابهای شخص ثالث خودداری کنید.
- گزینه "پرداخت کردم" را پیش از انجام کامل پرداخت فشار ندهید. در صورت تخلف، حساب شما ممکن است معلق شود.
- در صورت مشخص بودن روش پرداخت فوری از سوی فروشنده، استفاده از روشهای جایگزین مانند انتقال بینالمللی تنها با اجازه قبلی فروشنده مجاز است.
- در صورت پرداخت وجه و کلیک روی گزینه "پرداخت کردم" و عدم دریافت دارایی دیجیتال در مهلت مقرر، ابتدا با فروشنده در چت گفتوگو کنید. اگر طبق مقررات پلتفرم عمل کردهاید و فروشنده پاسخی نداد، میتوانید شکایت ثبت کنید.
- تیم P2P میتواند براساس قوانین رسیدگی به شکایات، کمک کند. اما پلتفرم طرف معامله نیست و الزامی به دخالت ندارد. تصمیمگیری نهایی درباره شکایات در اختیار بیت یونیکس خواهد بود.
- در صورت نقض هر یک از این مقررات، پلتفرم میتواند اقدامات مقتضی از جمله مسدودسازی یا غیرفعالسازی حساب را انجام دهد.
- هنگام ایجاد آگهی، شرایط معاملاتی خریدار نباید با مقررات این سیاست در تضاد باشد.
IV. دستورالعملهای فروشنده:
- نام حساب بانکی برای دریافت وجه باید با نام احراز هویتشده شما در بیت یونیکس یکسان باشد.
- در صورت بروز اختلاف و ارسال اطلاعات حساب شخص ثالث از سوی فروشنده، مسئولیت آن کاملاً با فروشنده خواهد بود.
- پس از دریافت کامل وجه، فروشنده باید حداکثر ظرف ۱۵ دقیقه سفارش را تکمیل کرده و ارز دیجیتال را آزاد کند.
- بدون رضایت خریدار از پشتیبانی نخواهید خواست سفارش را لغو کند، مگر آنکه پلتفرم اجازه داده باشد.
- قیمتهای توافقشده پس از ایجاد سفارش نهایی و غیرقابل تغییر هستند.
- در صورت داشتن سفارشهای ناتمام یا اختلاف با خریدار، باید از طریق شماره موبایل یا ایمیل ثبتشده در دسترس باشید.
- در صورت دریافت کارمزد اضافی توسط ارائهدهنده خدمات پرداخت، فروشنده باید مدرک مربوط به مبلغ کسرشده را ارائه کند.
- هنگام ایجاد آگهی، شرایط فروشنده نباید با سیاستهای این سند در تضاد باشد.
- در صورت نقض دستورالعملهای فروشنده، پلتفرم میتواند اقدامات قانونی یا نظارتی لازم را اتخاذ کند، از جمله غیرفعالسازی حساب.
V. هشدارهای ریسک و سلب مسئولیت:
- کاربران باید ریسکهای مرتبط با معاملات P2P را کاملاً درک کنند، از جمله نوسانات قیمت داراییهای دیجیتال، ریسک اعتبار طرف مقابل و ریسکهای قانونی معاملات فیات.
- کاربران باید دانش و تجربه کافی سرمایهگذاری داشته و توانایی پذیرش ریسکهای این نوع معاملات را داشته باشند.
- کاربران نباید اطلاعات شخصی خود (شماره تماس، شبکههای اجتماعی، پیامرسانها و غیره) را در شرایط معامله یا پاسخهای خودکار وارد کنند.
- کاربران نباید از نام "Bitunix"، نام بانکهای محلی، سیستمهای پرداخت یا اطلاعات حساس در نام کاربری استفاده کنند.
- استفاده از چند حساب برای انجام معاملات P2P ممنوع است. در صورت شناسایی، تمامی حسابهای مرتبط مسدود خواهند شد.
- پیش از انجام معاملات P2P، باید بهطور کامل مفاد این سیاست، شرایط و سایر مقررات بیت یونیکس را مطالعه کرده باشید.
- پلتفرم طرف هیچ معاملهای نیست و هیچ مسئولیتی در قبال اختلافات بین کاربران ندارد.
- با استفاده از پلتفرم، شما موافقت و اختیار میدهید که پلتفرم در صورت لزوم اقدامات معقولی را برای حفاظت از حقوق قانونی شما، پلتفرم و سایر کاربران انجام دهد، از جمله لغو تراکنش یا غیرفعالسازی برخی قابلیتهای حساب.
- توجه داشته باشید روشهای پرداخت نمایشدادهشده صرفاً بهعنوان گزینههایی برای تراکنش فیات بین کاربران است و بیت یونیکس هیچ رابطه تجاریای با این سیستمهای پرداخت ندارد.
VI. رفتارهای معاملاتی غیرعادی و اقدامات مربوطه:
- شما توافق میکنید که، تا حداکثر حد مجاز قانونی، پلتفرم مسئول هیچگونه زیانی ناشی از معاملات P2P یا استفاده از خدمات مذکور نخواهد بود مگر در موارد تقصیر سنگین یا عمدی از سوی پلتفرم. این شامل حملات هکری، قطعی برق یا مشکلات فنی اجتنابناپذیر نیز میشود.
- پلتفرم حق دارد حساب شما یا دسترسی به خدمات را طبق صلاحدید خود محدود، تعلیق یا لغو کند.