Какие банковские карты поддерживает Bitunix?
На Bitunix можно купить крипту через карты систем Visa и Mastercard.
- Примечание: убедитесь, что ваша карта поддерживает верификацию 3D Secure и на ней разрешены международные платежи и онлайн-транзакции.
В каких странах или регионах я могу купить криптовалюту банковской картой?
- На Bitunix вы можете купить крипту картой в более чем 120 странах по всему миру. Исключение — страны под санкциями США, или с высоким финансовым риском. Подробнее: кликните сюда.
Какие фиатные валюты и криптовалюты поддерживаются для покупок по банковской картам?
- Криптовалюты: USDT, BTC, USDC, ETH;
- Фиатные валюты: Поддерживается более 30 валют, включая USD, EUR, CAD, CHF, AUD, GBP и другие.
Примечание: после покупки BTC или ETH их можно обменять на нужную вам валюту через Быструю Конвертацию с 0% комиссией.
Какие лимиты транзакций на одного пользователя?
- За транзакцию: Минимальная сумма — эквивалент $50, максимальная сумма — эквивалент $5000;
- Дневной лимит: Эквивалент $5000;
Требуется ли проверка KYC?
- Да, для П2П и покупок крипты картой нужно пройти Проверку Личности KYC через Sumsub. Сторонние платежные системы могут потребовать дополнительную проверку личности.
Через сколько я получу криптовалюту после оплаты картой?
- После завершения покупки и получения обратной связи от платежного провайдера криптовалюта будет мгновенно зачислена на ваш счёт.
Почему привязка карты может не работать?
Убедитесь, что:
- Карта есть зарегистрирован под своим именем;
- Имя владельца карты совпадает с именем, используемым при KYC на Bitunix;
- Если привязка по-прежнему не удалась (например, из-за отклонения банком), попробуйте использовать другую карту.
Что делать, если мой заказ долгое время находится в стадии «Обработки»?
- Заказы обычно обрабатываются в течение нескольких секунд. Если ваш заказ всё ещё находится в режиме ожидания, войдите в свою учётную запись и нажмите кнопку Поддержки правом нижнем углу, чтобы связаться с онлайн-поддержкой Bitunix.
Спишут ли с меня деньги, если покупка крипты картой на Bitunix не удастся?
- Нет. Если купить крипту картой не получится, то списания не произойдет.
Где я могу просмотреть историю своих заказов?
- Откройте «Покупка криптовалюты через карту» и нажмите «Мои заказы» в правом верхнем углу, чтобы просмотреть историю заказов.
Где я смогу увидеть купленную мной криптовалюту после завершения заказа?
- Активы —> Спотовый счет в правом верхнем меню, чтобы просмотреть доступный баланс и купленные монеты.
К кому я могу обратиться за дополнительной помощью?
Для получения дополнительной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с онлайн-поддержкой Bitunix через вебсайт или по адресу support@bitunix.com.